Чёрный экран на мониторе почти всегда объясняется одной из пяти причин: монитор не включён или не получает питание, кабель плохо воткнут или повреждён, выбран не тот источник сигнала, компьютер сам не загрузился, или неисправна видеокарта. Проверять нужно именно в этом порядке - от самого простого к самому редкому, потому что в девяти случаях из десяти дело оказывается либо в питании, либо в разъёме.
Проверка, что монитор включен и получает питание
Первое, на что смотрим - горит ли индикатор питания на мониторе. Если индикатор не горит вообще, проблема в питании: проверьте, что кабель питания воткнут в розетку и в сам монитор с обеих сторон, а если розетка через удлинитель или сетевой фильтр - что на нём включена кнопка питания. Иногда кабель питания выпадает из разъёма на задней панели монитора при уборке или переносе системного блока - это стоит проверить в первую очередь.
Если индикатор горит, но меняет цвет (например, с синего на оранжевый или начинает мигать) после нескольких секунд ожидания сигнала - это нормальное поведение большинства мониторов: так они показывают, что питание есть, а видеосигнала нет. В этом случае переходим к проверке кабеля и источника сигнала. Если индикатор вообще не реагирует на нажатие кнопки включения на самом мониторе - это уже повод подозревать неисправность блока питания монитора.
Проверка кабеля и разъёма подключения монитора
Кабель, соединяющий монитор с системным блоком или ноутбуком, - вторая по частоте причина чёрного экрана. Отсоедините кабель с обеих сторон и подключите заново, до упора, проверив, что защёлки (если они есть у разъёма) зафиксировались. Осмотрите сам кабель на изгибах - переломы и заломы часто повреждают провода внутри, даже если оплётка снаружи выглядит целой.
Если на видеокарте или материнской плате есть несколько видеовыходов, убедитесь, что кабель подключён именно к тому разъёму, который активен. У компьютеров со встроенной и отдельной видеокартой одновременно это особенно важно: разъёмы на задней панели корпуса могут относиться к разным чипам, и если кабель воткнут не в тот выход, изображения не будет, даже если всё остальное исправно.
Полезная проверка - по возможности взять другой кабель или подключить монитор к другому устройству. Если с новым кабелем изображение появляется - дело было именно в нём. Если под рукой есть второй монитор, стоит попробовать подключить его тем же кабелем к тому же компьютеру: это быстро покажет, кабель виноват или нет.
Как проверить, что выбран правильный источник сигнала
У современных мониторов, особенно с несколькими входами (несколько разъёмов под разные типы кабеля), есть кнопка или пункт меню выбора источника сигнала - называться он может по-разному в зависимости от производителя, ищите пункт со словом "источник" или "вход" в языке интерфейса. Если монитор ждёт сигнал не с того входа, куда воткнут кабель, экран останется чёрным даже при полностью исправном подключении.
Откройте меню монитора кнопками на корпусе и найдите переключение источника вручную, перебрав по очереди все доступные входы. На части мониторов есть автоматический поиск источника - но если он отключён в настройках или завис на определённом входе, придётся переключить вручную. Это одна из самых частых причин "монитор включен, а изображения нет", которую упускают из виду, потому что кажется - раз кабель воткнут, всё должно работать само.
Компьютер работает, но монитор не показывает изображение
Если с монитором, кабелем и источником сигнала всё в порядке, следующий шаг - убедиться, что сам компьютер включается и загружается. Слушайте: крутятся ли вентиляторы, есть ли звук от жёсткого диска или предзагрузочный звуковой сигнал. Если системный блок молчит, не крутит вентиляторы и никак не реагирует на кнопку включения - проблема не в мониторе, а в самом компьютере, и это уже другая диагностика.
Если компьютер явно работает - вентиляторы крутятся, на корпусе горят индикаторы, - но экран чёрный, попробуйте несколько простых действий: нажмите клавишу на клавиатуре или подвигайте мышью, чтобы вывести систему из спящего режима (иногда монитор гаснет из-за режима энергосбережения, а не из-за поломки). Если не помогает, перезагрузите компьютер полностью, удерживая кнопку питания несколько секунд для принудительного выключения, и включите заново, наблюдая за экраном с самого момента включения.
Отдельно стоит слушать короткие звуковые сигналы (писки) при включении, если корпус или материнская плата их подают. Определённые комбинации сигналов указывают на проблемы с памятью или видеокартой ещё до загрузки операционной системы - это встроенная самодиагностика материнской платы. Подробнее о том, что это за этап загрузки и какую роль он играет, можно почитать в статье о том, что такое BIOS.
Если ощущение, что компьютер завис ещё до появления какого-либо изображения (вентиляторы работают ровно, но ничего не происходит долгое время), стоит также посмотреть материал о том, что делать, если компьютер завис намертво - там разобраны признаки, которые помогают отличить зависание от отсутствия сигнала.
Как понять, что дело в видеокарте
Если компьютер включается, слышны звуки загрузки операционной системы (например, стартовая мелодия Windows через колонки, если они подключены), но изображения на мониторе всё равно нет ни при каком источнике сигнала и кабеле - подозрение падает на видеокарту. Признаки неисправной видеокарты: изображение пропадает случайным образом даже после того, как один раз появилось, на экране видны артефакты - цветные полосы, искажённая геометрия, "снег" - перед тем как картинка исчезает совсем, или вентилятор на самой видеокарте не крутится, хотя должен.
Если в компьютере есть встроенное видео в процессоре (актуально не для всех процессоров) и отдельная видеокарта, можно попробовать переставить кабель монитора в разъём на задней панели корпуса, который относится к встроенному видео, - если так изображение появляется, а через отдельную видеокарту нет, это подтверждает её неисправность. Такую перестановку разъёмов способен сделать любой человек без специальных навыков, для этого не нужно открывать корпус.
Если ноутбук не выводит изображение на внешний монитор
У ноутбука с подключённым внешним монитором добавляется ещё один шаг: переключение режима вывода изображения. По умолчанию ноутбук может выводить картинку только на собственный экран, даже если внешний монитор подключён и исправен, - режим вывода нужно переключить сочетанием клавиш (обычно клавиша с логотипом Windows вместе с одной из функциональных клавиш) или через настройки экрана в операционной системе.
Проверьте также, что сам ноутбук включён и загрузился - если экран ноутбука тоже чёрный и клавиатура не реагирует, проблема не в мониторе и не в переключении вывода, а в самом ноутбуке. В этом случае стоит обратиться к отдельной инструкции о том, что проверить, если не включается ноутбук. Если же экран ноутбука работает нормально, а внешний монитор молчит именно при верно выбранном режиме вывода и исправном кабеле, стоит проверить сам разъём на корпусе ноутбука на предмет расшатанности - у ноутбуков он изнашивается быстрее, чем на настольном компьютере, из-за частых подключений и отключений кабеля.
Изображение появляется на секунду и пропадает или мигает
Если картинка кратковременно возникает при включении, а потом гаснет, или мигает с определённой периодичностью, это почти всегда указывает на плохой контакт, а не на полную неисправность. Чаще всего виноват кабель или разъём: попробуйте слегка пошевелить кабель у обоих концов, не отсоединяя его, - если изображение при этом реагирует (появляется или пропадает), причина найдена, и кабель или разъём нужно менять или ремонтировать.
Мигание также может быть связано с частотой обновления экрана, выставленной некорректно для конкретного монитора, - но в таком случае изображение обычно всё же присутствует, просто с заметным дрожанием, а не пропадает полностью. Постоянно мигающее полностью чёрное изображение с исправным кабелем чаще говорит о проблемах с питанием видеокарты или монитора, чем о программных настройках.
Как отличить неисправность монитора от неисправности компьютера
Самый надёжный способ разделить эти два случая - проверка на другом оборудовании. Подключите заведомо исправный монитор к проблемному компьютеру: если изображение появляется, дело было в мониторе. Подключите проблемный монитор к другому компьютеру или ноутбуку тем же кабелем: если и там экран чёрный - неисправен монитор, если изображение есть - дело было в компьютере или видеокарте.
Если второго монитора или компьютера под рукой нет, ориентируйтесь на косвенные признаки: индикатор питания монитора, который вообще не реагирует ни на что, чаще говорит о самом мониторе, тогда как исправно работающий индикатор при полном молчании компьютера (не крутятся вентиляторы, нет сигналов) указывает на компьютер.
Когда нужно обращаться в сервис
Если после проверки питания, кабеля, источника сигнала и подтверждения, что компьютер включается, изображения по-прежнему нет - дальнейшая диагностика требует вскрытия корпуса, замены комплектующих для проверки или специального оборудования, и здесь стоит обращаться в сервис. Это же касается ситуаций с видеокартой, если есть признаки её неисправности (артефакты на экране, неработающий вентилятор): проверить состояние платы и её работоспособность самостоятельно, без подмены на заведомо исправную, обычно нельзя.
В сервис стоит идти и в том случае, если монитор не реагирует вообще ни на какие действия - не горит индикатор, не помогает другая розетка и другой кабель питания: это, скорее всего, неисправность блока питания монитора, ремонт которого требует вскрытия корпуса и работы с электроникой под напряжением, что не стоит делать самостоятельно.